Garanția Produselor
Este bine de știut că la noi aveți aceleași garanții ca într-un magazin fizic. Este în interesul nostru să soluționam toate reclamațiile cât mai repede posibil, termenul legal fiind de 30 de zile lucrătoare.
Orice reclamație referitoare la produsele achiziționate, atitudinea personalului nostru sau probleme apărute din cauza transportului, poate fi făcută la adresa de e-mail contact@sophielashes.ro impreuna cu dovezile care susțin afirmațiile dvs (poze, înregistrări video, etc.).
Reclamațiile formulate fără dovezi nu sunt luate in considerare.
De asemenea nu ne asumam responsabilitatea utilizării produselor noastre de către personal NECALIFICAT.
Orice reclamație referitoare la produsele achiziționate, atitudinea personalului nostru sau probleme apărute din cauza transportului, poate fi făcută la adresa de e-mail contact@sophielashes.ro impreuna cu dovezile care susțin afirmațiile dvs (poze, înregistrări video, etc.).
Reclamațiile formulate fără dovezi nu sunt luate in considerare.
De asemenea nu ne asumam responsabilitatea utilizării produselor noastre de către personal NECALIFICAT.
