POLITICĂ DE RETUR

În cazul procedurii de retur puteți opta pentru înlocuirea produsului sau rambursarea sumei.
NU SE FAC RAMBURSARI PENTRU TAXELE DE TRANSPORT.
Nu sunt acceptate retururile produselor care au depășit termenul de 30 de zile de la achiziționare, precum nici produsele care sunt desigilate si utilizate, daca acestea nu prezinta un defect calitativ și nu sunt expirate.

Nu ne asumam responsabilitatea pentru utilizarea produselor de către persoanele neautorizate.

Pentru retur va rog sa atașați în colet produsele, precum si factura acestora.
Sigilați și securizați produsul/produsele într-o cutie de carton astfel încât sa nu se deterioreze pe parcursul traseului, în caz contrar returul nu va putea fi operat.
Va rog sa completați corect și lizibil formularul de retur. În cazul în care exista pasaje nedescifrabile veți fi contactat/a telefonic.
Daca optați pentru rambursarea sumei aferente produsului/produselor, aceasta se va realiza in termen de 10 zile lucrătoare în contul scris în formularul de retur, din momentul restituirii produsului (momentul când primim produsul fizic in depozit),