Adatvédelmi irányelvek
Jelen Adatvédelmi szabályzat szabályozza a Sophie Lashes Trading által a FELHASZNÁLÓI vagy ÜGYFELEI természetes személyektől gyűjtött személyes adatok, beleértve a partnercégek képviselőinek személyes adatait, vagy az általuk megadott adatokat, a Sophie Lashes Trading általi kezelésének módját. Az Általános Szerződési Feltételek dokumentumban szereplő meghatározások jelen Adatvédelmi szabályzatra is vonatkoznak.
Az OLDAL használatának folytatásával Ön tudomásul veszi, hogy a Sophie Lashes Trading webhely(ek) böngészése, valamint a Vállalat termékeivel és/vagy szolgáltatásaival való interakció bizonyos, Önhöz tartozó személyes adatok kérésével jár, és ezen adatok megadásának megtagadása lehetetlenné teheti a WEBOLDALon értékesített termékek értékesítéséről, illetve Önnek való kiszállításáról.
Így átlátható tájékoztatást adunk az általunk gyűjtött személyes adatokról és arról, hogy hogyan használjuk fel személyes adatait, valamint tájékoztatjuk az érintettként fennálló jogairól és arról, hogyan gyakorolhatja ezeket a jogokat.
Mielőtt személyes adatokat adna meg számunkra a OLDALRA való belépéssel, hozzájárulását kell kérnie ahhoz, hogy a Sophie Lashes Trading a jelen Szabályzat 3. cikkével összhangban személyes adatait feldolgozza.
Amennyiben tájékoztatás céljából a Sophie Lashes Trading felé személyes adatai kezelési tevékenységéhez való hozzáférés iránti kérelmet küld, kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatainak folyamatos feldolgozása és az informatikai rendszereinkben kialakult törlési rutin figyelembevételével Az adatmegőrzési (tárolási) szabályzat feltételei szerint feldolgozott információkat, elkötelezettek vagyunk amellett, hogy az Ön adatait mindenkor naprakészen és pontosabban kezeljük. Így ez a rutin feldolgozás magában foglalhatja az általunk feldolgozott személyes adatok megváltoztatását vagy törlését, miután Ön kérést nyújtott be hozzánk. Ebben az esetben a Sophie Lashes Trading megadja azokat az információkat, amelyek a válasz elküldésekor rendelkezésére állnak, még akkor is, ha azok eltérnek a kérés elküldésekor tárolt információktól. Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatainak törlése olyan eljárás, amelyet a Sophie Lashes Trading akkor is végrehajtott volna, ha Ön nem küldte volna el a kérést.
1. A leírt feldolgozási tevékenységeket végző entitás elérhetőségei:
Sophie Lashes Trading SRL cég
WEBOLDAL: https://www.sophielaches.ro
Székhely címe: Str. Burebista no. 5, H4 blokk, A lépcsőház, 6. emelet, 25-ös lakás, Pitesti, Románia
Felveheti velünk a kapcsolatot:
E-mail: contact@sophielaches.ro
Telefonon: 0745296942 (hívás normál díjszabással az Orange hálózatban);
Postai úton: Str. Burebista 5. szám, H4-es blokk, A lépcsőház, 6. emelet, 25-ös lakás
-
Személyes adatok gyűjtése, tárolása és feldolgozása
Személyes adatokat csak abban az esetben tárolunk és dolgozunk fel, ha Ön önkéntesen megadta ezeket az adatokat, például rendelés leadásával, kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével, céges hírlevélre való feliratkozással vagy fiók létrehozásával. Bármilyen egyéb személyes adat gyűjtése eredményeként a jelen Szabályzatban vagy a megfelelő internetes rovatokban tájékoztatást kap ezen adatok felhasználásának szándékáról, és szükség esetén hozzájárulását kérjük a személyes adatok tárolásához és feldolgozásához. adat. Személyes adatait csak akkor adjuk ki, vagy más módon továbbítjuk, ha ez a szerződés végrehajtásához, szolgáltatásaink nyújtásához vagy az Ön előzetes hozzájárulásához szükséges.
Az Ön személyes adatai olyan információkat tartalmaznak, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy közvetlenül azonosítsuk Önt, vagy ezeket az adatokat más adatokkal kombinálva, például az Ön neve, telefonszáma, hozzárendelt ügyfélszáma, rendelési száma vagy e-mail címe. Nem személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely nem használható fel az Ön azonosítására, beleértve az egyéb információkkal kombinált információkat is.
A Sophie Lashes Trading a FELHASZNÁLÓK vagy ÜGYFELEK, természetes személyek személyes adatait a következő célokra gyűjti:
-
biztosítjuk, hogy az OLDAL és részei megfeleljenek ÜGYFELEINK igényeinek;
-
az értékesített termékek és a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatások megjelenítésére;
-
ÜGYFELEINK számára elérhető tartalmak közzététele preferenciáik alapján;
-
a cég WEBOLDALÁN regisztrált FIÓK-információkat, amelyek lehetővé teszik a TARTALOM egyszerű elérését fiók létrehozása nélkül, és termékeket ajánlanak Önnek;
-
az esetleges csalási kísérletek felderítése érdekében győződjön meg arról, hogy megfelel a kötelező életkori kritériumoknak, és mutassa meg azokat a termékeket, amelyeket először szeretne látni;
-
az Önnel kötött távoli szerződés teljesítése céljából (különösen az Ön által megrendelt termékek kiszállítása érdekében SMS üzeneteket küldünk a megrendelés megérkezéséről, illetve termékeinkről, akcióinkról, valamint a legfrissebb hírekről termékekről és ajánlatokról, e-mailben vagy postai úton, de ez utóbbi esetében csak az Ön kifejezett hozzájárulásával), ebből a célból kezeljük az Ön nevét és egyéb elérhetőségeit, például lakcímét, szállítási vagy számlázási adatait, személyes telefonszámát és e-mail címét;
-
a WEBHELY egyes részeihez való hozzáférés korlátozása adott esetben;
-
a Sophie Lashes Trading vagy a nevünkben harmadik fél által szponzorált vagy szervezett versenyben vagy promóciós kampányban való részvétel;
-
a levelezés továbbítása, a távszerződések megkötése és a megrendelt termékek kiszállítása, valamint az Ön által az ÜGYFELEKKEL kötött távszerződés teljesítése eredményeként megrendelt és leszállított termékekért fizetett összegek beszedése, valamint az esetleges csalások megelőzése csalárd magatartás felderítésével, vagy olyan jellegű, amely sérti a társaságot vagy más VEVŐK érdekeit;
-
információk gyűjtése a lebonyolított vásárlásokról, az elmentett termékekről (a kosárban) és a leadott rendelések előzményeiről, ideértve a weboldalunk tartalmával való interakciók történetét is, a VEVŐKKEL való kapcsolattartás, valamint a nem helyénvaló felderítés és megelőzés céljából a weboldalon tanúsított magatartás, amely az ÜGYFÉL vagy a cég tevékenységének kárát okozhatja;
-
közösségimédia-funkciók biztosítására és a OLDAL forgalmának elemzésére, illetve arra, hogy Ön hogyan használja a OLDALT az Ön preferenciáinak leginkább megfelelő termékválaszték megjelenítésére;
-
cookie fájlokat használunk az OLDALON belül, így ideiglenesen tároljuk a személyes adatokat, hogy javítsuk a weboldalon való hozzáférés és forgalom biztonságát, valamint a kínált szolgáltatásokat a VEVŐINKNEK való megfeleléshez igazítsuk.
-
Az általunk használt személyes adatok és az adatkezelés jogalapja
A Sophie Lashes Trading termékek széles választékát kínálja, amelyekhez különféle módokon férhet hozzá. Akár online, akár telefonon, vagy bármely más, az Ön rendelkezésére álló módon kíván kapcsolatba lépni velünk, a Sophie Lashes Trading kéri vagy Ön adja meg a személyes adatokat és információkat. A legtöbb esetben ezeket az adatokat Ön adja meg szolgáltatásaink igénybevételekor, például amikor fiókot hoz létre a weboldalon, vagy amikor a fiók létrehozása nélkül ad le rendelést ("látogatóként"), vagy amikor megadja e-mail címét a rendelési folyamat során, hogy feliratkozzon kereskedelmi e-mailekre, vagy postai címét a kézbesítéshez.
Technikai információkat is kapunk arról az eszközről, amelyről eléri a webhelyet, vagy olyan adatokhoz fér hozzá, mint például a földrajzi hely, amelyeket automatikusan kapunk, amikor kapcsolatba lép a szolgáltatásainkkal. Így információkat gyűjtünk, amelyeket elemzési és tanulmányi célokra használunk fel üzleti tevékenységünk értékeléséhez. Ezenkívül információkat kaphatunk Önről harmadik felektől, a Sophie Lashes Trading partnereitől, például olyan cégektől, amelyek szolgáltatásainkat egy célcsoportnak hirdetik, közvélemény-kutatást végeznek, vagy az Ön által végrehajtott tranzakcióval kapcsolatban a fizetésfeldolgozó partnertől továbbított vagy kapott információkat. az oldalon.
A Sophie Lashes Trading kapcsán arra kérjük Önt, hogy adjon meg nekünk bizonyos konkrét információkat, amelyeket Ön megtagadhat, mert Ön dönti el, milyen információkat ad meg nekünk. Ha azonban megtagadja a kért információk egy részének megadását, előfordulhat, hogy nem tudjuk optimálisan biztosítani a kért szolgáltatásokat. Például nem tudjuk kiszállítani a csomagját anélkül, hogy elküldené nekünk a szállítási címét és elérhetőségét, hogy naprakészen tarthassuk rendelése állapotát. Abban az esetben, ha egy bizonyos információ kötelezően szükséges egy bizonyos szolgáltatás nyújtásához, úgy tájékoztatjuk Önt, hogy ezt az információt "kötelezőnek" minősítjük. A kötelező adat általában a név és az e-mail cím, amely egyben regisztrációs (bejelentkezési) információ is a weboldalon. Egyéb kötelező adatok is kérhetők a személyre szabott vagy ingyenes szolgáltatások eléréséhez, mint például a születési dátum – például az ÜGYFÉL születésnapja alkalmából, vagy az Ön életkorának és érdeklődési körének megfelelő termékeket kínálnak számára.
A következő kategóriájú személyes adatokat kezeljük:
A szolgáltatások nyújtásához szükséges adatok – név, vezetéknév, lakcím, születési idő. Jelen adatkezelés jogalapja a felek között létrejött távoli szerződés teljesítése, illetve a megrendelés feldolgozásához szükséges lépések elvégzése;
Profiladatok – vezeték- és vezetéknév, elérhetőségi adatok, preferenciái a forgalmi adatok elemzése révén, például a megtekintett, elért termékekkel, a kiválasztott termék típusával vagy súlyával kapcsolatban, valamint az Ön által önkéntesen hozzáadott adatok a bevásárlókosarat, vagy ÜGYFÉL fiókjával kíván hozzáférni olyan szolgáltatásokhoz, amelyek kötelező kiegészítő információkat igényelnek. Az adatkezelés jogalapja a felek között létrejött távszerződés teljesítése, illetve a leadott megrendelés feldolgozásához szükséges lépések végrehajtása ;
Elérhetőségi adatok – e-mail, telefonszám (mobil, vezetékes vagy mindkettő), cím vagy egy bizonyos közösségi hálózaton használt profil adatai (ha például a Facebook platformon keresztül lép velünk kapcsolatba, információt kapunk Facebook azonosítójáról). Ha kapcsolatba lép velünk, a Sophie Lashes Trading kapcsán alkalmazott kapcsolatfelvételi módtól függően (telefonszám vagy e-mail) gyűjtjük kapcsolatfelvételi adatait. Jelen adatkezelés jogalapja a felek között létrejött távszerződés teljesítése vagy a megrendelés feldolgozásához szükséges lépések elvégzése;
Az Ön ÜGYFÉL-viselkedésére vonatkozó adatok – online tevékenység (interneten), illetve a OLDALunkon végzett tevékenységre korlátozódó online vásárlások adatai, a megrendelt termékek adatai (név, típus, ár és adott esetben súly), információk a fizetés módjáról, a vásárlással kapcsolatban küldött üzenetekről (visszaküldési szándékról, reklamációról, szerződéstől való elállásról vagy a Sophie Lashes Trading részére küldött egyéb üzenetekről), a szállítás állapotáról és a teljesített fizetésekről, a visszaküldés feldolgozási állapota és a szerződés teljesítésében részt vevő szolgáltató partnerek szolgáltatóitól (például az Ön által megrendelt csomagot kézbesítő futárcégtől) kapott információk. Jelen adatkezelés jogalapja a felek között létrejött távszerződés teljesítése vagy a megrendelés feldolgozásához szükséges lépések elvégzése;
Kampányokkal és tanulmányokkal kapcsolatos adatok – a nevét és e-mail címét általában akkor kérik, ha részt vesz a Sophie Lashes Trading által szervezett kampányban vagy nyereményjátékban, hogy tájékoztassuk Önt, ha megnyerte valamelyik díjat, vagy hogy minden résztvevő részt vegyen a megfelelő díjban. kampány vagy verseny. Ezeket az információkat a szolgáltatások népszerűsítéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünk bizonyítása érdekében dolgozzuk fel, hogy az Ön jogait és szabadságait ne korlátozzák. Ha Ön nyereményes versenyen vagy a Sophie Lashes Trading által szervezett kampányban vesz részt, személyes adatait kérjük vásárlói elégedettségi vizsgálataink elvégzéséhez piacelemzés céljából (például ha olyan kampányban vesz részt, amelyben egy partner a szóban forgó díjat odaítélőnk tájékoztatást kér Önről a nyeremény odaítélése érdekében, de ebben az esetben a versenyszabályzat vagy a kampányra vonatkozó feltételek keretein belül pontosan tájékoztatjuk a tájékoztatásról. és hogyan használják fel ezeket az információkat).
Digitális adatok – IP-címek, weboldalak és személyes oldalak a közösségi hálózatokon (Facebook, Instagram), a használt alkalmazások vagy az a földrajzi hely, ahonnan szolgáltatásainkat eléri, valamint az interneten elérhető egyéb nyilvános adatok és információk. Az adatkezelés jogalapja a weboldalunk funkcióinak folyamatos fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünk annak érdekében, hogy megfelelő termékeket és szolgáltatásokat biztosítsunk Önnek. Amikor az interneten vagy mobilszolgáltatásokon keresztül ér el szolgáltatásokat, az adatok és műszaki információk elkerülhetetlenül feldolgozásra kerülnek annak érdekében, hogy az Ön elektronikus eszközén (okostelefonon, táblagépen, laptopon) megjelenített tartalmat és funkcionalitást biztosítsuk Önnek. Ezeket az adatokat minden alkalommal feldolgozzuk, amikor Ön az interneten keresztül hozzáfér a szolgáltatásokhoz, függetlenül attól, hogy ki az üzemeltető.
Marketingüzenetek – vezeték- és keresztnév, e-mail cím, mobiltelefonszám, amellyel valós időben tájékoztatjuk termékeinkről, kampányainkról és promócióinkról. Ezeket a közleményeket csak olyan mértékben küldjük el, amennyiben Ön kifejezetten megadta nekünk ezeket az információkat marketing célból (például önkéntesen megadja e-mail címét, majd annak megerősítését, hogy kereskedelmi tartalmú kommunikációt kapjunk a Sophie Lashes Tradingtől vagy e-mailünktől marketing partner), vagy az Ön előzetes beleegyezésével. A marketing célú információfeldolgozás jogalapja a cég termékeinek és szolgáltatásainak népszerűsítéséhez fűződő jogos érdekünk, hogy minőségi termékek széles választékát kínáljuk Önnek megbízható szolgáltatások mellett. Bármikor lehetősége van leállítani vagy korlátozni a Sophie Lashes Trading kereskedelmi üzeneteinek fogadását, akár az ÜGYFÉL fiókjában található beállítások elérésével, akár a "leiratkozás" link megnyomásával, vagy ügyfélkapcsolati osztályunkkal. Miután ezt megtette, frissítjük a profiljában szereplő információkat annak érdekében, hogy többé ne kapjon kereskedelmi kommunikációt a Sophie Lashes Tradingtől. Azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a Sophie Lashes Trading egy összetett szolgáltatási hálózathoz kapcsolódik, és rendszereink teljes frissítése néhány napig tart, így addig is kaphat üzeneteket tőlünk, miközben leiratkozási kérelmét feldolgozzuk. vagy korlátozza ezt a szolgáltatást. A marketing üzenetek fogadásának lemondása vagy korlátozása nem jelenti azt, hogy a továbbiakban nem kap üzeneteket a rendelés feldolgozásáról vagy a szállítás állapotáról.
A Sophie Lashes Trading - el folytatott beszélgetést követő üzenetekből vagy tartalomból származó személyes adatok – az Ön által telefonon, e-mailben, közösségi oldalakon, a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapokon vagy egyéb kommunikációs eszközökön keresztül folytatott kommunikáció, ezeket az üzeneteket gyűjtjük és tároljuk. Ennek az adatkezelésnek a jogalapja a felek között létrejött távoli szerződés teljesítése, illetve a megrendelés feldolgozásához szükséges lépések elvégzése. Ezeket az üzeneteket a Sophie Lashes Trading tudomására jutott kérés megoldásáért felelős részleghez továbbíthatjuk, és ha ezeket az információkat más partnerekkel kapcsolatban használjuk fel (például véleményének közvetítésére egy megvásárolt termékről), akkor lehetősége van rá. korlátozni bizonyos információk felhasználását, megjelölve, hogy pontosan milyen adatokat közölhetünk, és ebben az esetben az információt nem továbbítjuk partnerünknek, vagy megtesszük az Ön személyes adatainak továbbítása nélkül.
Jelenleg nem rögzítjük a Sophie Lashes Trading képviselőivel folytatott telefonbeszélgetéseket .
Nem kell megadnia nekünk személyes adatait, de ha nem teszi meg, előfordulhat, hogy nem tud termékeket vásárolni a WEBOLDALUNKról, és nem valószínű, hogy optimális élményben lesz része a Sophie Lashes Trading-ben. A leiratkozás az Ön döntése, és ezt tiszteletben tartjuk.
Ezen túlmenően, amennyiben a feldolgozott adatok mennyisége jelentős lesz, fontolgatjuk olyan biztonsági megoldások bevezetését, amelyek segítségével anonimizáljuk és összesítjük személyes adatait (hogy azok ne azonosítsák Önt), és felhasználjuk azokat olyan célokra, mint például informatikai rendszereink tesztelése, kutatás. és adatelemzés, a WEBOLDAL funkcionalitásának javítása, valamint új termékek és szolgáltatások fejlesztése. Biztonsági intézkedések harmadik felekkel kapcsolatban is végrehajthatók.
A személyes adatok kezelésének elvei
-
Tiszteletben tartjuk az adatkezelés és adatvédelem elveit, így az Ön személyes adatai:
-
jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeljük;
-
csak olyan érvényes célra gyűjtjük, amelyet egyértelműen kifejtettünk, és amelyet nem használtunk fel azzal a céllal ellentétes módon;
-
az Önnel közölt cél szempontjából releváns, és csak ezekre a célokra korlátozódik;
-
helyes és naprakész;
-
nem tárolják a leírt célokhoz szükségesnél tovább;
-
biztonságosan tárolva.
-
Hogyan kapjuk meg ezeket az adatokat:
Közvetlenül Öntől:
-
Miután regisztrált a OLDALON egy FIÓK létrehozásával;
-
Miután kitöltötte az OLDALON elérhető, előre meghatározott mezőket tartalmazó űrlapokat, hogy kapcsolatba léphessen a Sophie Lashes Trading-el, vagy kapcsolatfelvételt kezdeményezzen a „Kapcsolat” részben elérhető információk vagy a közösségi oldalakon (Facebook, Instagram), vagy a hírlevélre való feliratkozással ;
-
A cég képviselőivel folytatott telefonos vagy elektronikus levélben (e-mailben) folytatott kommunikáció után;
-
Termékeink megrendelésével FIÓK létrehozásával vagy anélkül.
-
Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait és feldolgozási tevékenységeink eredményeit (jelentések, listák stb.):
Szállítóink
Információkat adunk ki/továbbítunk beszállítóinknak, hogy biztosítsuk az Ön személyes adatainak teljes biztonságban történő feldolgozását, és hogy képviselhessünk minket az Önnel folytatott marketingkommunikációban, hogy az OLDAL tartalmát az Ön rendelkezésére bocsássuk, az eladott termékeket megjelenítsük és Önnek lehetősége van a fizetések teljesítésére, valamint a termékek Önnek való szállítására.
Mindenesetre az Ön személyes adatait vagy ezen adatokkal kapcsolatos információit szükség esetén a tőlünk kért formátumban adjuk át/továbbítjuk, amely megfelel a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírt céloknak, és csak azon szerződéses partnereinknek, akikkel beléptünk. az adatkezelési megállapodásokba belefoglalja személyes adatait, és amely garantálja az Ön személyes adatainak védelmét, a vonatkozó jogszabályokkal összefüggésben biztosított jogokat és szabadságokat. Azon szerződéses partnerek frissített listája, amelyekkel kapcsolatban a Sophie Lashes Trading az Ön személyes adatait kezeli, kérésre e-mailben vagy fizikailag, postai úton is elküldhető a jelen Szabályzat 1. pontjában megadott elérhetőségeken.
Az Ön által az OLDALON megrendelt termékek kiszállítási tevékenységét végző szerződéses partnereink az Ön személyi igazolványát kérhetik a csomagot átvevő személy és a kiszállított terméket átvevő személy azonosítása érdekében. Az Ön személyi igazolványát vagy személyazonosító okmányát igénylő futárcég a futártevékenységet és a postai szolgáltatásokat országos szinten szabályozó törvény alapján jogosult ezen okmány igénylésére, így a Sophie Lashes Trading nem követelménye.
A OLDALON kártyás fizetéssel végrehajtott tranzakciók leírása az alábbiakban olvasható:
A Sophie Lashes Trading semmilyen módon nem dolgozza fel az Ön hitel- vagy betéti kártyáján lévő információkat, amelyekkel TRANZAKCIÓKAT bonyolít le az OLDALon. Az online környezetben elérhető, gyakran használt fizetési módokat az Ön rendelkezésére bocsátjuk, lehetővé téve a kívánt termékek előre történő online fizetését. A teljesített fizetéssel kapcsolatos információkat gyűjtünk, mivel ezeket az információkat az ÜGYFÉL a szerződés teljesítése során a Sophie Lashes Trading rendelkezésére bocsátja. Egyéb információkat is kaphatunk a fizetéssel kapcsolatban, attól a fizetésfeldolgozó partnertől, akivel a tranzakció lebonyolításán vagy ügyfeleink pénzügyi hitelének ellenőrzésén dolgozunk.
A tranzakció részletei a következők lehetnek:
-
Számlázási cím;
-
Az Ön által választott fizetési mód;
-
A tranzakcióhoz használt IBAN számla;
-
A használt hitel- vagy betéti kártya adatai.
I. lépés : A Sophie Lashes Trading biztosítja az Ön által a OLDALON végrehajtott fizetés sikeres teljesítését a Partner Fizetési Feldolgozó kereskedési platformján található közvetlen linken keresztül, amelyre a tervezett tranzakcióra és a tranzakciót végrehajtó kártyára vonatkozó információk közvetlenül továbbítják a fizetésfeldolgozónak, illetve a platformon);
II. lépés : A fizetésfeldolgozó elküldi a fizetést a kártyamárkának (VISA, MasterCard stb.);
III. lépés : A Kártya Márka meghatározza a vállalatokra vonatkozó fizetési szabályokat, például a fizetési törlesztőrészletek számát, és összekapcsolja az elfogadó informatikai rendszerét a kártyát kibocsátó bankkal.
IV. lépés : Végül a kártyamárka elküldi a fizetési információkat a kártyát kibocsátó banknak, amely azonosítja a kártyához csatolt számla egyenlegét, majd engedélyezi vagy elutasítja a fizetést.
Személyes adatait vagy az ezekre vonatkozó információkat csak szükség esetén, a kért formátumban és a jelen Adatkezelési tájékoztatóban leírt céloknak megfelelő formátumban adjuk át/továbbítjuk csak azon szerződéses partnereinknek, akikkel az Ön adatainak feldolgozására megállapodást kötöttünk. személyes adatait, és akik garantálják ezen személyes adatok védelmét, az Ön személyes adataival kapcsolatban garantált jogokat és szabadságokat. Bizonyos esetekben kötelesek vagyunk továbbá a hatóságok (például csalásvizsgálati jogkörrel rendelkező hatóságok, pénzügyi igazgatás, Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, pénzügyi felügyeleti hatóságok stb.) felé nyilvánosságra hozni az Ön személyes adatait vagy a szolgáltató tevékenységére vonatkozó információkat. általunk végzett feldolgozás, de csak a jól meghatározott jogi kötelezettségek teljesítése érdekében.
8. A személyes adatok kezelésének jogszerűsége
A Sophie Lashes Trading felelős az Ön személyes adatainak kezelési tevékenységéért az Ön és a vállalat közötti kereskedelmi kapcsolat során. Betartjuk az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) által meghatározott feldolgozási elveket, és ezeket az elveket integráljuk vállalati belső folyamatainkba és üzleti gyakorlatainkba.
A Sophie Lashes Trading által végzett feldolgozási tevékenységek olyan szerződések teljesítéséhez szükségesek, amelyeknek az ÜGYFÉL részese, vagy az ÜGYFÉL kifejezett kérésére a szerződéskötési lépések megkezdéséhez szükségesek. A feldolgozási tevékenységeket a vállalkozás kereskedelmi érdekeinek megfelelően végzi, nevezetesen a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően az Interneten (online) történő termékek értékesítése céljából.
Az elvégzett marketingtevékenységeket (a cég termékeinek bemutatását célzó promóciók és kampányok, marketing célú profilalkotási tevékenységek) a végrehajtás módjától függetlenül a Társaság kizárólag az ÜGYFÉL előzetes hozzájárulásával végzi.
-
Hol kezeljük adatait?
Tevékenységünk végzése érdekében az Ön személyes adatait a jelen Szabályzatban foglalt feltételek szerint kezeljük. Személyes adatait országosan, illetve Romániában, ahol a Sophie Lashes Trading bejegyzett székhelye található és kereskedelmi tevékenységet folytat, Írországban, ahol a Google és a Facebook szervereket üzemeltet, valamint az Amerikai Egyesült Államokban az Adatvédelmi Pajzsnak megfelelően. (Privacy Shield), tekintettel arra, hogy a Sophie Lashes Trading cégnév alatt kezelt online áruházat a Shopify Inc. platformon fejlesztették ki. (a részletekért látogasson el erre a linkre: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNSNAA4&status=Active).
Ha szolgáltatóink az Ön személyes adatait olyan országokban dolgozzák fel, amelyek nem biztosítanak megfelelő szintű védelmet az Ön jogai számára, gondosan felmérjük az összes körülményt, és gondoskodunk arról, hogy megfelelő biztosítékokat alkalmazzanak annak érdekében, hogy jogai semmilyen módon ne sérüljenek. Azokban az esetekben, amikor az Ön adatait az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozzuk fel, megengedhető jogi eszközökkel, a hatályos jogszabályok szerint biztosítjuk, és rendszeresen ellenőrizzük a szolgáltatóink által a nevünkben kezelt személyes adatok biztonságának szintjét. Biztosítjuk, hogy rendelkezzen a jogai gyakorlásához szükséges eszközökkel, és védjük jogait és szabadságait.
-
A jelentkezők adatainak feldolgozása a Sophie Lashes Trading -en belül elérhető állások betöltése érdekében
Személyes adat minden olyan információ, amely azonosítja Önt, vagy amely felhasználható az Ön azonosítására.
A cégen belüli állásokra jelentkező jelentkezők adatait a munkaszerződés megkötésének jogos céljával kezeljük. Biztosítjuk, hogy csak olyan személyes adatait kezeljük, amelyek a megjelölt célhoz feltétlenül szükségesek.
Kiválasztás és toborzás céljából a következő kategóriájú személyes adatokat kezelhetjük a követett céltól függően:
Azonosító adatok - vezetéknév, keresztnév, lakcím, biztosítási szám, személyazonosító okmány száma, fénykép stb.
Elérhetőségek - email cím, telefonszám, cím stb.
Munkahelyi adatok - munkáltató, tapasztalat, pozíció, fizetés, végzettség stb.
Pontosítjuk, hogy egyes, a társaság vagyonának kezelésével járó funkciók (különösen a pénzkezelés) esetében a társaság kérheti a bűnügyi nyilvántartás bemutatását anélkül, hogy az iratból személyes adatokat tárolna, és ezt az iratot az irattárában nem tárolná.
Digitális adatok - cookie-k, IP-címek, weboldalak és közösségi hálózatok tevékenységei és egyéb, az interneten nyilvánosan elérhető adatok stb., ha belép a OLDALunkra;
Speciális adatkategóriák (érzékeny adatok) - faji vagy etnikai származásra, szakszervezeti tagságra feltáró személyes adatok, foglalkozás-egészségügyi ellenőrzéshez szükséges egészségügyi adatok.
Hogyan gyűjtünk adatokat?
Közvetlenül Öntől:
-
A kiválasztási és toborzási folyamat során, vagy önéletrajzának elküldésével a suport@delicatessen.ro e-mail címre, vagy szerződéses partnereink toborzási platformjain keresztül.
Más forrásokból:
-
Ajánlás alapján;
-
Külső cég a jelölt alkalmasságának értékelése céljából a toborzási folyamat során;
-
Munkahelyi egészségvédelem és biztonság vagy más munkavédelmi vagy egészségügyi szolgáltatók;
-
A volt munkáltatótól.
Mennyi ideig őrizzük meg adatait?
Általános szabályként az Ön személyes adatait a feldolgozás céljának eléréséhez szükséges ideig tároljuk, nevezetesen a toborzási és kiválasztási folyamat idejéig, ami a legtöbb esetben akkor is, ha az egyéni munkaviszony aláírásával nem valósul meg. szerződést, 3 hónap után. Ha személyes adatait más meghatározott célból őrizzük meg, a tárolási időtartam a https://delicatessen.ro/pages/politica-retentie oldalon kerül meghatározásra. Az Ön hozzájárulására lesz szükség, ha szükségesnek tartjuk az adattárolási időszak ezen kezdeti időszakon túli meghosszabbítását. Minden kéretlen önéletrajzot azonnal megsemmisítünk vagy törölünk.
-
Az Ön jogai
-
A jogai gyakorlása előtt azonosítanunk kell Önt, hogy megvédjük személyes adatait a csalárd kísérletekkel szemben.
-
A személyes adatok Sophie Lashes Trading általi feldolgozásával kapcsolatos kéréseit a lehető leghamarabb teljesítjük. Belső folyamatainkat illetően törekszünk arra, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos bármely választ legkésőbb egy hónapon belül megküldjük a suport@delicatessen.ro címre küldött e-mailben, telefonon keresztül a WEBOLDAL „Kapcsolatfelvétel” részében megjelenő telefonszám.
-
Ön bármikor jogosult tájékoztatást kapni személyes adatai kezelésének céljairól, kategóriáiról és forrásairól, címzettjeiről, személyes adatainak tárolási idejéről és jogairól.
-
Önnek joga van arra, hogy ne kerüljön automatizált döntés hatálya alá, azzal a lehetőséggel, hogy tiltakozzon az automatizált döntéshozatali folyamat ellen. A Sophie Lashes Trading jelenleg nem végez automatizált döntési folyamatokat.
-
Önnek joga van hozzáférni személyes adataihoz, beleértve azt is, hogy másolatot kapjon az általunk kezelt személyes adatokról.
-
Önnek joga van a fiók létrehozásával és a szállítási és számlázási adatok kitöltésével, illetve az általunk feldolgozott adatok hordozhatóságához (továbbításához), amelyeket az Ön hozzájárulása alapján kezelünk, és amelyeket automatizált módon kezelünk. Ezeket az adatokat biztonságos formátumban adjuk át Önnek, amely elektronikusan feldolgozható, hogy tárolja vagy átadja más szolgáltatóknak. Más cégektől szerzett adatait is megadhatja nekünk. Azt is kérheti tőlünk, hogy személyes adatait egy másik üzemeltetőnek adjuk át, ez azonban megtehető, ha az adatok továbbítása technikailag lehetséges. Mivel a fájl az Ön személyes adatait tartalmazza, kérjük, tárolja ezeket biztonságosan a készülékén. Így az adatok hordozhatósága (átadása) a fent említett feltételek teljesülése és a tőlünk az új megjelölt üzemeltető felé történő hordozhatósága műszakilag kivitelezhető, vagy ha az adatok átvételére megjelölt szolgáltató nem. megtagadja a hordozhatóságot. Az adathordozhatóság minden esetben a jelenleg birtokunkban lévő adatokra vonatkozik, ide nem értve az eszközeinkkel és a vállalat rendszereiben, a hordozhatósági kérelem kézhezvétele előtt végzett adatkezelés eredményeit.
-
Frissítjük személyes adatait, kérve, hogy időről időre tekintse át azokat, és amikor a frissítés szükségességét jogszabály írja elő. Ha azonban úgy találja, hogy egyes adatok hibásak vagy pontatlanok, kérheti a hibás adatok helyesbítését és/vagy frissítését és a hiányos adatok kiegészítését.
-
Személyes adatait helyesbítheti vagy kiegészítheti, ha felveszi velünk a kapcsolatot, és megadja a helyes vagy kiegészítő adatokat. Kérheti adatai kezelésének korlátozását, ha az adatok pontossága olyan időtartamra vitatható, amely lehetővé teszi a pontosság ellenőrzését.
-
Önnek joga van az adatkezelés korlátozásához, ami azt jelenti, hogy személyes adatait tároljuk, de más célra nem használjuk fel.
-
Önnek jogában áll kérni személyes adatainak törlését. Mindkét jogát a törvényben meghatározott feltételekkel gyakorolhatja. Törlési kérelmét a jogszabályi és belső eljárásaink szerint, a folyamatban lévő szerződés fennállásának figyelembevételével elbíráljuk, és a megállapodás időpontjától számított 30 naptári napot meg nem haladó határidőn belül írásban válaszolunk. nyugta törlési kérelmet.
-
Amennyiben Ön megkapta az adatkezelés korlátozását, erről az adatkezelés korlátozásának feloldása előtt tájékoztatást kap.
-
Önnek joga van bármikor kapcsolatba lépni velünk, ha úgy gondolja, hogy az adatvédelmi törvény szerinti jogait megsértették.
-
Ön jogosult fellebbezni az Adatfelügyeleti Hatósághoz, illetve a Nemzeti Személyes Adatok Felügyeleti Hatóságához Bulevardul General Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, irányítószám: 010336, Bukarest, Románia, vagy illetékes hatósághoz. bírósághoz, ha úgy véli, hogy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos jogait megsértették.
-
Cookie-k
A cookie-k olyan szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépén, okostelefonján vagy táblagépén helyeznek el, hogy szabványos internetes bejelentkezési információkat és információkat gyűjtsenek az OLDALon való viselkedéséről. Ezeket az információkat például a weboldal használatának nyomon követésére használjuk fel, hogy statisztikai jelentéseket készítsünk az OLDALon végzett tevékenységről, és biztosítsuk a WEBOLDAL azon részeinek működőképességét, amelyekhez Ön hozzáfér. Beállíthatja böngészőjét, hogy ne fogadja el a cookie-kat.
Mennyi ideig őrizzük meg adatait?
Amennyiben Ön szerződéses partnerünk (jogi személy) képviselője, jogunkban áll és jogi kötelezettségünk is megőrizni minden szükséges személyes adatot, amelyet szerződéskezelési célból rendelkezésünkre bocsátott. Adatait a szerződés érvényességének teljes időtartama alatt, valamint a pénzügyi-számviteli jogszabályok által biztosított időtartamig, azaz a társaság és az ügyfél közötti jogviszony megszűnését követő legalább 5 évig megőrizzük, az esetleges jogi lépések, ill. törvényben kifejezetten előírt egyéb célokra.
-
Hogyan védjük adatait?
Annak érdekében, hogy az Ön jogai és szabadságai ne sérüljenek, valamint hogy a személyes adatok védelmével kapcsolatos vonatkozó jogszabályok és rendelkezések betartását tiszteletben tartsák, megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre a személyes adatok kezelésének megfelelő szintű biztonsága érdekében. Ezek az intézkedések munkatársaink és partnereink rendszeres képzéséből és teszteléséből, a vonatkozó irányelvek és folyamatok bevezetéséből állnak, amelyeket rendszeresen felülvizsgálunk és frissítünk, a személyes adatok feldolgozásával foglalkozó tanácsadó felügyelete mellett. Gondoskodunk arról is, hogy szolgáltatóinkat gondosan felmérjük annak biztosítása érdekében, hogy megfelelő szintű védelmet biztosítsanak az Ön személyes adatai számára, és személyes adatkezelési megállapodásokat kössünk velük annak érdekében, hogy minden szerződéses partner, aki a mi jogkörünkben és az Ön személyes adataival kapcsolatba lép, a szerződött adatkezelési tevékenységet teljes biztonsággal végezze, és megfeleljen az ügyben hatályos jogszabályok előírásainak.
-
frissítés
Adatvédelmi szabályzatunk időről időre változhat (általában az adatvédelmi törvények és gyakorlatok betartása érdekében). A frissített változatokat weboldalunkon tesszük közzé, és amennyiben a változtatások/kiegészítések/frissítések Önt jogi szempontból valószínűleg jelentős mértékben érintik, haladéktalanul értesítjük az Öntől kapott kapcsolatfelvételi módokon.